Sehr geehrter Herr x
Zuerst möchten wir Ihnen herzlich danken, dass Sie mit Ihrem Anliegen an die M-Infoline gelangt sind. Wir hoffen, mit den unten stehenden Ausführungen Ihre Anfrage vom 11.04.2008 zu klären.
Rivella ersetzt im Migros-Sortiment die Eigenmarke Mivella. Bereits Mivella wurde von der Rivella AG hergestellt – allerdings nicht mit der gleichen Rezeptur wie Rivella.
Mivella hat bei den Kundinnen und Kunden leider nicht die gleiche Akzeptanz gefunden wie das Originalgetränk. Deshalb hat sich die Migros entschlossen, in Zukunft Rivella zu verkaufen.
Rivella ist ein natürliches Produkt auf der Basis von wertvollem Milchserum und enthält weder Konservierungsmittel noch Farbstoffe. Mit der Einführung von gezielt ausgewählten Markenartikeln entspricht die Migros dem Bedürfnis ihrer Kunden. Bei über 90 Prozent des Angebots setzt die Migros jedoch auf starke Eigenmarken, die den Konsumenten das beste Preis-Leistungsverhältnis garantieren.
Mehr Informationen zu Rivella gibt es unter folgender Website: http://www.rivella.ch
Wir hoffen, Ihnen mit dieser Antwort behilflich zu sein. Für weitere Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Dürfen wir Sie bitten, sich in diesem Fall auf Ihre Referenz xxxx zu beziehen.
Freundliche Grüsse
Julie Kurth
Kundenberaterin M-Infoline
Migros-Genossenschafts-Bund
M-Infoline
Limmatstrasse 152
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CH-8031 Zürich